เพียงเพราะคุณอยู่ในพื้นที่ระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ อย่าตัดใจจาก Facebook เพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้
การตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) บน Facebook ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่การใช้งานเริ่มแพร่หลายมากขึ้นในธุรกิจต่างๆ Facebook กำลังกลายเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่สุดในโซเชียลมีเดียอย่างรวดเร็ว เนื่องจากจำนวนผู้ใช้ที่แท้จริง ระดับการมีส่วนร่วม (เมื่อทำถูกต้อง) และการกำหนด
เป้าหมายที่เป็นไปได้สำหรับตำแหน่งที่ต้องชำระเงิน
Michael Stelzner ผู้ก่อตั้งSocial Media Examinerเผยแพร่ “Social Media Marketing Industry Report 2015” เมื่อปีที่แล้ว การสำรวจนี้วิเคราะห์นักการตลาดประมาณ 3,700 รายจากบริษัทขนาดต่างๆ มากมายที่ทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย จุดสนใจส่วนใหญ่สำหรับการตลาดแบบ B2B ในโซเชียลมีเดียคือการสร้างโอกาสในการขายและการสร้างความเป็นผู้นำทางความคิด ในเวที B2B นักการตลาดกล่าวว่าพวกเขาใช้สองแพลตฟอร์มยอดนิยมในปี 2558:
41% ใช้ LinkedIn
30% ใช้ Facebook
บทความนี้มุ่งเน้นไปที่ Facebook สำหรับปี 2559
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีสร้าง Facebook Messenger Chatbot ฟรีโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
ธุรกิจจำนวนมากรู้สึกว่า Facebook ไม่เหมาะกับธุรกิจของตน ในอุตสาหกรรมเฉพาะบางประเภท สิ่งนี้อาจเป็นจริงได้ อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลสำคัญสองประการที่ธุรกิจจำเป็นต้องให้ความสนใจกับ Facebook
1. ปัญญาโฆษณา
สร้างข้อความที่กำหนดเองไปยังกลุ่มเป้าหมายสูง จากนั้นจับคู่กับการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด Facebook ได้พัฒนาแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งที่สุดเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และด้วยผู้ใช้ 1.55 พันล้านรายบน Facebook และผู้ใช้กว่า 1 พันล้านรายที่ใช้งานในแต่ละวัน ผู้ชมของคุณจึงมีแนวโน้มที่ Facebook
ฉันได้พูดคุยกับ Valerie Shoopman ผู้เขียนร่วมของ Amazon Best-Seller, The Book on Facebook Marketingเกี่ยวกับกลยุทธ์โฆษณาบน Facebook Valerie กล่าวว่า “หนึ่งในปัจจัยที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่แข็งแกร่งและสูงที่สุดคือการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook ซึ่งช่วยให้คุณแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น”
2. การจัดการแบรนด์และชื่อเสียง
แม้ว่าธุรกิจจะไม่ได้ขึ้นอยู่กับการสร้างโอกาสในการขายจากเพจธุรกิจ
แต่การไม่อยู่บน Facebook หมายความว่าไม่ปรากฏตัวในการสนทนาบนโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก คุณสามารถค้นหาแบรนด์ชั้นนำอย่าง NIKE และ TOM Shoes ที่ใช้แพลตฟอร์ม Facebook ได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม หากธุรกิจของคุณมีขนาดเล็กกว่านี้ คุณยังคงควรให้ความสนใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นในปี 2559 เพื่อให้บริษัทของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในตลาด
Megha Rodriguez กับSocial Enchantmentกำลังมองเห็นโอกาสที่สูญเสียไปมากมายกับการจัดการแบรนด์และชื่อเสียงในภาค B2B ของโซเชียลมีเดีย Megha กล่าวว่า “แบรนด์ที่ไม่มีส่วนร่วมอย่างจริงจังกับโครงการและลูกค้าจะขาดสิ่งนี้ไป”
ที่เกี่ยวข้อง: 5 เคล็ดลับในการสร้างแคมเปญโฆษณา Killer Facebook
เพิ่มประสิทธิภาพของคุณบน Facebook
ระวังการโปรโมตตัวเองแบบไร้ยางอายกับการเล่าเรื่องเชิงกลยุทธ์ด้วยค่า! ผู้คนจำนวนมากทำให้กลุ่มแฟน ๆ และผู้ติดตามที่คลั่งไคล้คลั่งไคล้หลงใหลโดยการมุ่งตรงไปที่การฆ่าแทนที่จะสร้างคุณค่าผ่านการโพสต์เชิงกลยุทธ์
หากทุกโพสต์ที่คุณใช้เป็นลิงก์ไปยังข้อเสนอหรือคูปอง แสดงว่าคุณขาดพลังของแพลตฟอร์ม Facebook การทำความเข้าใจและบอกเล่าเรื่องราวของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณในโซเชียลมีเดีย
Megha กล่าวว่า “ในการทำให้ Facebook ใช้งานได้จริง คุณต้องไม่พยายามหลอกผู้ชม คุณต้องเต็มใจที่จะซื่อสัตย์ อ่อนแอ และโปร่งใส สภาพแวดล้อมทางสังคมของ Facebook ตอบแทนความดิบบางอย่างที่เราไม่เคยถูกสอนให้ใช้ในธุรกิจ โรงเรียน.”
มีเส้นบางๆ ระหว่างข้อความที่ไม่ได้กรองกับข้อความที่โปร่งใส นักการตลาดบน Facebook ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดในปี 2559 จะประสบความสำเร็จเนื่องจากความสามารถในการถ่ายทอดเรื่องราวของวัฒนธรรมธุรกิจที่เข้าถึงได้
Credit : สล็อต
